De acordo com o G1, o órgão recebeu mais de 130 reclamações de consumidores que não acharam a menor graça na brincadeira -- a maioria se chama Luis Augusto, ou tem familiares que levam o nome, e achou o comercial ofensivo e desrespeitoso, além de estimular o bullying ao associar o nome com um produto de baixa qualidade.
Mas as reclamações não ficaram apenas no Conar. Alguns "Luízes Augusto" pretendem entrar com ação na Justiça contra a Sadia e pedir a retirada imediata da propaganda, além de indenização em dinheiro.
Segundo o jornal Extra, eles alegam que viraram motivo de chacota desde que o comercial foi veiculado. "Brincaram com meu filho dizendo que ele era o filho do 'presuntão'", relatou o despachante Luiz Augusto Ribeiro ao Extra. "Daqui a pouco estão chamando a minha mulher de queijinho. Isso não se faz com ninguém. Toda vez que veiculam essa propaganda estão denegrindo o nosso nome."
Outro Luiz Augusto conta que não teve sossego desde que a propaganda passou na TV. "Toda hora, todo instante, vem alguém me chamando de presuntinho. Fazendo piadas com capa de gordura do presunto. Eu levo na esportiva, mas é chato."
O comercial mostra uma cliente pedindo presunto e o atendente oferece o presunto Sadia e um presunto da concorrência. "Você vai querer presunto Sadia, que está sempre fresquinho, ou vai levar o Luis Augusto?", perguntou o atendente, acrescentando que a peça está na padaria há tanto tempo que ele até se apegou e a apelidou de Luiz Augusto.
A brincadeira, porém, poderá render até R$ 30 mil de indenização para cada cliente, segundo o advogado Allan Hoppe. A reclamação se baseia no artigo 17 do Código Civil, que diz:
"Nome de uma pessoa não pode ser empregado por outros em publicações ou representações que a exponham ao desprezo público, ainda que não exista intimação difamatória".
Outro lado
Em nota, a Sadia informou que "como obra de ficção", as semelhanças e escolha do nome Luis Augusto para a campanha são "mera coincidência", como já acontece na teledramaturgia.
"Portanto, o filme segue o mesmo tom irreverente e característico das campanhas publicitárias da marca, como o clássico bordão 'Nem a pau, Juvenal' ou quando o fatiador de frios oferece um tijolo ao consumidor, que pediu para 'dar uma olhadinha' no presunto que não era da marca Sadia."