Comissão Municipal de Defesa do Consumidor - COMDECON
O COMDECON é um órgão que trabalha junto ao Gabinete do Prefeito, com a finalidade de auxiliar o consumidor em suas diversas dúvidas e problemas relacionados ao consumo de uma forma em geral.
Tem como finalidade principal assegurar os direitos e os interesses do consumidor. O funcionamento é de forma direta, onde as solicitações do consumidor são recebidas e trabalhadas em cima do Código de Defesa do Consumidor. Essas solicitações tem um prazo médio de 03 dias para serem resolvidas.
O COMDECON atende desde problemas relacionados à telefonia, mercadorias com defeito junto às lojas, cobranças abusivas de juros, TV por assinatura, oficinas automotivas, boates, instituições financeiras e etc., tudo onde o consumidor for lesado.
Alguns atendimentos de localidades próximas a Montenegro também estão sendo feitos.
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira: 08h às 12h - 13:30 às 16:30
Em casos excepcionais pode ocorrer atendimento fora do horário, afim de facilitar a vida das pessoas que trabalham e não tem como comparecer no horário de atendimento.
Rua Apolinário de Moraes, 1705
Telefone: 3632-3122
Celular: 9706-4251
Email: procon.mgors@gmail.com
O COMDECON está sempre em busca de um atendimento de qualidade, priorizando o atendimento pessoal, solicitando que as pessoas procurem pelo atendimento no escritório, afim de aproximar mais o consumidor.