OI JOHGELLYN ANA
MAS A MINHA PERGUNTA NAO FOI RESPONDIDA. VOU REPETI-LA
EU GOSTARIA DE SABER PORQUE N'AO TEMOS EM MONTENEGRO A BANDA LARGA 3G NA VELOCIDADE PROMETIDA. NA ULTIMA MEDICAO A VELOCIDADE FOI DE 6K.
MUITO OBRIGADO !
Em 6 de setembro de 2011 18:33, fale_conosco@vivo.com.br escreveu:
Olá, Gelson.
Sou Johgellyn Ana, analista da Vivo e estou retornando o seu e-mail de 01/09/2011, referente à linha (51) 9673-5762A Vivo, pensando no bem estar de seus clientes, está atualizando o sistema de mensagens deste canal. Isso tem causado atrasos nas respostas dos e-mails, fato pelo qual, queremos lhe pedir desculpas
Com base em seu e-mail informo que, verifiquei que existe cobertura 3G em Montenegro, os locais verificados foram, Centro, Bairro Ferroviário e rua 15 de Novembro, em todos esses locais foi apontado cobertura 3G. Provavelmente são alguns pontos da cidade, que devem ter falhas, por exemplo, na estrada Uruguai, isso acontece porque não há alcance da antena nessas áreas. Estamos trabalhando para que a cobertura chegue em todas as regiões. Obrigada pelo contato.
O protocolo de seu atendimento é: 20111006944842, o mesmo será entregue e sua linha via SMS no prazo de até 24 horas.
Na próxima vez que quiser entrar em contato com a gente, você também pode experimentar o Atendimento SMS. É só enviar um SMS grátis com sua dúvida ou solicitação para o número 1058.
MAS A MINHA PERGUNTA NAO FOI RESPONDIDA. VOU REPETI-LA
EU GOSTARIA DE SABER PORQUE N'AO TEMOS EM MONTENEGRO A BANDA LARGA 3G NA VELOCIDADE PROMETIDA. NA ULTIMA MEDICAO A VELOCIDADE FOI DE 6K.
MUITO OBRIGADO !
Em 6 de setembro de 2011 18:33, fale_conosco@vivo.com.br escreveu:
Olá, Gelson.
Sou Johgellyn Ana, analista da Vivo e estou retornando o seu e-mail de 01/09/2011, referente à linha (51) 9673-5762A Vivo, pensando no bem estar de seus clientes, está atualizando o sistema de mensagens deste canal. Isso tem causado atrasos nas respostas dos e-mails, fato pelo qual, queremos lhe pedir desculpas
Com base em seu e-mail informo que, verifiquei que existe cobertura 3G em Montenegro, os locais verificados foram, Centro, Bairro Ferroviário e rua 15 de Novembro, em todos esses locais foi apontado cobertura 3G. Provavelmente são alguns pontos da cidade, que devem ter falhas, por exemplo, na estrada Uruguai, isso acontece porque não há alcance da antena nessas áreas. Estamos trabalhando para que a cobertura chegue em todas as regiões. Obrigada pelo contato.
O protocolo de seu atendimento é: 20111006944842, o mesmo será entregue e sua linha via SMS no prazo de até 24 horas.
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